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    “互联网+”让重度残疾人找回自信

      目前,全省共有持证就业年龄段残疾人92.9万人,已完成培训城乡残疾人51.7万人,有61.4万就业年龄段残疾人实现就业创业。这是全社会共同努力的结果。事实证明,掌握了一定劳动技能的残疾人,完全能够按照相应的工作标准工作,成为自食其力的劳动者。省残联创新开展的互联网+培训项目,通过“网络培训+上门指导”的方式,让越来越多的重度残疾人以自身力量参与社会、创造财富。

      ■重度残疾人利用网络实现梦想
      作为一名健全人,你能想象身体不受大脑控制,生活不能自理,全身只有脚趾能够自控的重度残疾人是如何生活的吗?如果她利用仅能活动的脚趾创造出财富,你会吃惊吗?是的,在唐山市丰润区李钊庄镇大王庄村,冷秋颖就是这样一位了不起的“最美残疾人”。
      出生于1989年的冷秋颖患有先天性小儿脑瘫,身体不受大脑控制,脊柱侧弯严重,说话不清楚,唯一可以灵活运用的就是自己的脚趾。自强的冷秋颖,从小就学着用自己唯一灵活的脚趾来做一些力所能及的事情,不愿依赖父母的照顾。她学会了写字、梳头甚至打字。
      2008年,18岁的冷秋颖在“成人礼”上得到了一台笔记本电脑。在表哥的帮助下,她逐渐学会电脑的基本操作,有了开网店的想法。因为身体不便,秋颖无法用进货来卖的方式开店,只能代销别人的产品。由于不熟悉流程,冷秋颖的小店几个月后才真正“开张”。有一次,一个顾客对商品不太满意要求退款,她没等客人发货直接退了钱,结果无论怎么沟通再也没有等来那位顾客寄回的衣服。后来,她淘宝店的生意越来越好。从饰品到服装,冷秋颖经营的这家网店,不但养活了自己,还能贴补家用。
      2015年,省残联的“互联网+”培训项目对冷秋颖进行了培训。在老师的细心教导下,她顺利通过考核,成为河北众贤网络科技有限公司的一员,有了单据录入的工作。通过网络就业培训,冷秋颖结识了新的朋友,也学到了新的知识。相比健全人而言,冷秋颖虽然赚钱不多,但过得很充实。她通过自己的劳动实现了人生价值。她说,工作中有什么困惑,同事们一起交流探讨经验,我在这里体验到了大家庭般的温暖。今后会更加努力,不辜负老师和领导的希望,用双脚实现更多梦想。
      ■一个人的梦想             
      背后有一群人的坚持
      残疾人就业是非常困难的,尤其是重度残疾人就业更是难上加难。由于就业技能欠缺,就业机会不均等以及设施欠缺的原因,绝大多数残疾人并不能像健全人一样在劳动市场上自主择业。
      “近年来,残疾人的就业环境有了好转,在做好传统残疾人技能培训的同时,我们将培训重点放在了重度残疾人身上。”省残疾人就业服务中心主任王伟告诉记者,很多重度残疾人希望参与社会,但受自身条件限制无法走出来。互联网培训打破了场地限制,残疾人通过网络平台在家就可以接受技能培训。这样的培训模式,实现了让每一位残疾人都可以接受技能培训,也让他们都有了出彩的机会。
      随着“互联网+”培训项目的陆续开展,省残疾人劳动服务中心与河北众贤网络科技有限公司(下称“众贤公司”)签署了战略合作协议,通过“网络培训+上门指导”的方式,对全省重度残疾人开展培训。
      众贤公司负责人高金伟表示,对于重度残疾人的技能培训主要分为线上和线下两部分完成。先期的计算机基础知识培训通过网络远程教学,待残疾人学员有了一定的基础后再进行上门指导,有针对性地进行培训。公司开发了一个专门针对残疾人网络居家就业的服务平台。该工作平台将一个完整复杂的工作切分为多个简单易做的小任务,在互联网上让众多残疾人用户来完成,从而实现残疾人集中和居家等多种就业模式。考核合格的残疾人可以在众贤公司就业,也可以自主择业。目前平台的业务基本来自快递行业、金融行业、互联网行业,主要任务有数据处理、数据录入、网络客服、医疗服务、大数据呼叫、图像标注等,残疾朋友在平台工作时有专门的在线工作人员对其进行指导,提交工作任务后,也有专门的质量检验及审核环节,确保了正确率,也提高了工作效率。
      高金伟介绍说,由于重度残疾人的文化水平和理解、认知能力参差不齐,培训过程较为艰难,一个知识点需要讲几遍甚至几十遍。对于这部分残疾人的培训,需要极大的耐心和爱心。“看到越来越多的重度残疾人依靠自己的力量有了收入,生活得以保障,我们也非常欣慰。”高金伟坦言,培训重度残疾人需要耗费大量的人力物力,培训之初也出现了亏损的情况,一些老师受不了繁琐的培训任务陆续离职。这种情况下,公司开始从培训出来的残疾人中选拔培训老师,让他们通过自己的学习去培训更多的残疾人。
      正是有了省残联和众贤公司这一群人的坚持,我省的重度残疾人培训工作得以顺利开展。目前,全省已累计培训重度残疾人1500多名,绝大多数人实现居家灵活就业。
      ■“互联网+”培训            
       让更多残疾人实现就业
      传统认知下,残疾人就业存在种种难题,他们很难变成人力资源,甚至成为社会的负担。但是,在互联网不断发展的当下,事实并非如此。“互联网+”时代中的社会分工不断细化,越来越多的岗位和工种都有了残疾人的一席之地。即使是一些重度残疾人,只要社会为他们提供适宜的环境和条件,也都具备一定的劳动能力。哪怕是计算机编程、软件设计等高精尖行业也不乏残疾人的身影。但同时,互联网时代对残疾人的自身要求也在逐渐增加,残疾人就业需要一技之长,以及一定的就业竞争力。
      2016年,我省提出“1151”工程,即通过1个省级孵化园、扶持100个淘宝店、培育50个淘宝合伙人、培训1000名云客服来引导全省各级残联组织用两年的时间(2017年、2018年),帮助1万名残疾人实现互联网就业。王伟介绍,互联网等新兴行业发展迅速,用工需求量大,发展前景较好,而且很多和互联网有关的岗位很适合残疾人的身体状况,还能实现居家灵活就业。目前,我省残疾人就业正从传统行业向“互联网+”方向拓展。
      今年5月,2019年河北省残疾人互联网就业培训班在保定市残疾人职业培训学校开班。培训期间,学校根据残障人士的自身情况,开设了平台数据录入、云客服以及和大数据运营等相关的适合残障人士的课程。结业后,学校将根据学员自身情况安排居家就业或推荐集中就业。
      保定市残疾人职业培训学校校长张静介绍,“互联网+”是互联网+各个传统行业的跨界融合,可以让残障人士足不出户就能了解世界,实现与外界沟通,同时也开辟了残疾人就业的新渠道。电商已经成为残障人士自主创业和灵活就业的一大亮点。
      “互联网时代的到来不仅给了我们更多工作机会,也增强了我们自立自强的信心,在互联网工作岗位上,我们和肢体健全的普通人没有区别。”对于李呈冰来说,一份在家面对电脑就可以从事的“线上工作”,可以彻底打消他“每天挤公交车上班不方便”的顾虑。
      王伟表示,通过残疾人自身的努力,绝大多数残疾人可以同健全人一样成为社会物质财富和精神财富的创造者,为社会做出贡献。即使是一些重度残疾人,只要社会为他们提供适宜的环境和条件,也都具备一定的劳动能力。对于残疾人而言,应该扬长避短,通过全社会共同的努力,让他们找到适合的工作,更好地融入社会,找回自信。
      ■本报记者哈欣

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    • 编辑:王红润

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