智能无卡ETC走进企业第二站——石家庄煤矿机械有限责任公司
推动智慧交通,便捷职工出行。12月20日,河北高速集团冀翔通电子科技有限公司开展的智能无卡ETC走进企业系列活动第二站在石家庄煤矿机械有限责任公司举行。此次活动的成功举办,进一步拉近了智能无卡ETC与企业职工的距离,助力了职工智慧出行。
线上线下联动 扩大宣传效果
“智能无卡ETC不仅安装简便,而且在通行费用上还享有多种优惠政策,能为大家节省出行成本。”“它的稳定性极高,出现故障的概率极低,即便遇到问题,我们也有专业的售后团队迅速响应,第一时间解决,绝不让您在高速路上遭遇困扰。”冀翔通电子科技有限公司的工作人员在活动现场热情地为企业职工讲解智能无卡ETC,吸引了更多职工的围观咨询和购买。
“现在ETC设备都这么智能了,而且通行还有优惠,真不错。”公司职工李先生在活动现场当场办理了智能无卡ETC。
此次活动,为了进一步扩大宣传覆盖面,让未能亲临现场的人也能深入了解智能无卡ETC,活动采取了线上线下同步联动的方式,由冀翔通电子科技有限公司的工作人员在直播间与网友们进行实时互动,解答网友们关于智能无卡ETC的各种疑问及办理方式。直播过程中,吸引了众多网友纷纷点赞,表达出对智能无卡ETC的认可。
打造好产品 提供好服务
一款好的产品离不开优质的团队,更离不开团队背后默默的匠心。
自2010年运营以来,冀翔通电子科技有限公司河北高速ETC品牌建设已经走过了14年的发展历程。14年来,公司始终坚持以用户为中心,不断提升服务质量,完善服务体系。目前,公司已经建立了14个客服中心,分布在全省各地市,为用户提供全天候的服务支持。
同时,公司还与中行、农行、工行、建行等13家银行或金融机构建立了紧密的合作关系,推出了多种业务类型,满足不同用户的需求。
目前,冀翔通电子科技有限公司是一支拥有140人的专业团队,涵盖了客服、记账扣费、财务核算、稽核管理、技术保障等多个岗位,他们各司其职,共同为用户提供高效、专业的服务。
创新引领未来畅享智慧交通
“ETC的推广应用是构建智慧交通体系的关键环节,我们必须全力以赴,以创新为引领,以用户需求为导向,打造全方位、多层次的ETC服务生态。”河北冀翔通公司党委委员、副总经理、工会主席温永好说。
展望未来,冀翔通电子科技有限公司将坚定不移秉承 “用户至上、服务第一” 的理念。一方面,持续强化ETC服务体系建设,加大技术研发投入,提升系统稳定性与安全性;另一方面,积极探索新的办理渠道,如与金融机构深度合作,推出一站式联合办理服务,与线上平台合作,实现线上便捷申请、邮寄到家等服务。同时,不断丰富产品类型,针对不同用户群体推出个性化套餐,满足商务出行、旅游出行等多样化需求,为广大用户带来更为优质、便捷、智能的交通出行体验。(朱丽娟 李雪培)