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“常规服务VS现代服务”
河北维权网 2008-3-4 23:23:50 石伟 蒋海峰 贾立宏报道 据了解,2008年项目办经营理念将由常规服务向现代服务转变。将在如何提高“三个服务”的能力和水平上动脑筋、做文章、求突破,关注民生,着力打造“三个中心”,继续完善服务设施,拓展服务范围,增加救助功能,打造和谐交通,为“科学发展,富民强省”做出更大贡献。
交通指挥信息发布中心
在各路建立综合性、智能化的交通指挥信息发布中心,统一划归路政部门管理,建立制度,明确职责,完善设备,随时掌控道路施工、事故处理、站口封闭等情况,通过电台、短信、可变情报板等多种方式,及时向司乘人员发布道路通行、气象、旅游等信息。根据上级指示或群众求助,向路政队、收费站、服务区救助中心发布指令,应对各种突发事件。
桥梁安全管理中心
建立项目办系统桥梁安全管理责任体系,配齐巡逻和检测设备,落实专职桥梁工程师、桥梁例会、桥梁状况上报三项制度,搞好三项检查。委托专业公司对运营公路所有桥梁进行实时动态监测,并对桥梁的技术等级和安全状况做出评价,制定相应的预防性养护方案,坚持“发现一座处理一座”,确保安全畅通。
温馨驿站救助中心
按照省交通厅完善道路救援网络的要求,在国融中心设立温馨驿站救助中心,在各服务区设立救助网点,增加救助职能,延伸服务范围,对发生特殊情况需要救助的车辆和人员提供油料配送、汽车维修、伤病救助、免费食品、防寒衣物、临时休息等各种人性化服务。
责任编辑:彭海峰 编辑:王一然 |