商场购物遭遇“强行搜身”

省会“大中电器”建设大街店拒绝向当事人刘华平赔礼道歉，拒绝接受记者采访

河北维权网  2006-9-8 1:08:43

    ■ 记者李建辉报道   “我高高兴兴去‘大中电器’商场购物，没想到在店内却遭到了保安的强行搜身。”9月7日，省会退休职工刘华平（音）向本报投诉说，他在“大中电器”购物时被商场员工怀疑偷窃而遭到保安的强行搜身，随后又被带到派出所接受询问，觉得遭到屈辱的刘华平事后要求商场方面当众道歉遭拒。

消费者：购物却遭强行搜身

    9月7日下午3时许，本报记者接到线索后，迅速赶到省会 “大中电器”建设大街店门口，见到了当事人刘华平和他的亲属。据刘华平介绍，他是石家庄市棉纺四厂的退休职工，今年54岁。由于办事需要，7日中午12点左右，他到离家不远的“大中电器”建设大街店购买录音笔，在挑选录音笔的过程中，服务员告诉他丢了一支录音笔，并怀疑是他偷拿了商品，不让他走，随后又叫来保安强行对他进行了搜身，并打开他的提包进行检查，但并没有发现他偷拿了丢失的商品。当时有很多消费者围观，刘华平气得直发抖。见没有搜到商品，商场方面打“110”报了警，随后警察又将刘华平带到了长征街派出所进行调查，结果派出所在经过询问调查后认为他“偷盗商品证据不足”，让他回家。在遭到如此粗暴的对待后，刘华平感到十分气愤，精神上也受到很大打击。当天下午，他在亲属的陪同下再次来到“大中电器”建设大街店，要求商场赔礼道歉，遭到拒绝。“一个大商场竟这样对待一个消费者，实在让人失望，如果商场方面不对此进行赔礼道歉，我们将通过法律途径来维护自己的权益。”

大中电器：不接受媒体采访

    3时20分左右，在刘华平及其亲属的指引下，记者来到商场二楼的一间办公室，在记者未亮明身份时，还可以在一边旁听，但当记者亮明身份后，一位拒绝向记者透露姓名的负责人马上走过来，以我们“不接受记者采访”为由粗暴地将记者“请”了出去。
    随后，记者就此事采访了法律界人士，河北燕赵之光律师事务所律师杨彦兵告诉记者，此事如果属实，将是一宗商家严重侵犯消费者合法权益，侵犯侮辱人格及人身权利的严重事件。按照有关法律法规，除公安、司法机关依法可以进行人身搜查之外，任何机关和个人都没有搜查公民人身的权力，商场即便怀疑其有偷窃行为，也只能交由公安机关进行处理，商场保安强行搜消费者身的行为是违法的。如果消费者想维护自己的权益有三种途径，一是就此事向工商部门进行投诉；二是向人民法院对商家直接提起诉讼；三是向公安机关报案，要求公安机关对违法者依法进行行政处罚。

责任编辑：彭海峰   编辑：王一然