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银行服务开启品牌经营时代

河北维权网  2007-9-23 22:55:45

　　通讯员刘爱民报道　随着市场经济的发展，市场竞争和营销手段已经从简单的价格营销、产品营销和服务营销逐步向品牌营销的层次转化。
　　比较而言，银行业的品牌营销意识较弱，虽然目前国内商业银行已经开始重视品牌建设和品牌营销的工作，但仍主要集中在个人金融服务领域，而中信银行日前推出的公司金融服务品牌——“中信财富阶梯”，则拉开了银行对公众服务品牌经营时代的序幕。
　　据悉，“中信财富阶梯”的8大类产品包括“账户结算”、“融资服务”、“贸易服务”、“现金管理”、“投资银行”、“资产管理”、“资金资本”、“网上银行”，按照从低端到高端、从一般到专业、从简单到复杂的递进方式进行分类和排序，体现了通过专业服务实现企业价值不断提升的寓意。18个特色服务方案则是针对特定类型客户的金融需求特点，将各种金融产品和专业服务进行整合，为不同规模、不同行业的企业和机构客户提供全方位个性化的特色服务，帮助企业在成长过程中实现财富增长和价值提升，支持企业走向成功。
　　在谈及品牌的内涵时，中信银行石家庄分行行长陈彦明表示：“‘中信财富阶梯’体现的就是一种服务和支持的态度，也是我们对银企关系正确的定位，表达了我们愿意为客户财富增长和价值提升提供支持的意愿。我们的品牌标识中将客户和中信银行紧紧地结合在一起，形成一个无限扩展的无穷大符号，也表达了我们始终将客户利益置于银行经营基础的意识。”
  

责任编辑：彭海峰   编辑：王一然

 　　

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