迎接奥运 “东大门”准备好了

河北维权网  2008-6-26 22:51:40

奥运盛会我参与

　“您好，请出示您的行车卡……”当一辆辆小轿车驶进我省京秦高速公路香河收费站时，收费员侯丽鹃就微笑着向司机师傅问候，同时规范地向司机做出了一个停车的手势。验卡、收费、找零……11秒后，她向司机师傅又做了一个请继续前行的手势，小轿车快速通过。“对待每一名过往车辆的司乘人员，我们都必须要做到用肢体语言与文明服务、微笑服务结合，让司机们切实感受我们站高质量的文明服务，感受到我们河北的热情和精神风貌。”她告诉记者。
    6月23日下午，当记者来到国家青年文明号——京秦高速公路香河收费站时，感受到的是浓浓的奥运氛围。“为保证奥运会期间外国运动员和友人快捷通过，我站将开通4条奥运会专用通道，除了挑选英语基础好的收费员来奥运通道外，我们特地从廊坊师范学院外语学院招募了5名奥运服务英语志愿者，奥运期间将24小时轮流上岗，协助收费人员为外宾提供良好服务。”该站杨燕光副站长介绍说。
    京秦高速公路香河收费站距离北京50公里，拥有34个收费车道，每天过往车辆近3万辆，被人们称为北京的“东大门”。
    “为保障奥运期间的文明服务和安全畅通，我站从去年以来，就着手从每一个细节准备。”据省京秦高速公路廊坊段管理处副处长刘恒丹介绍，该处从各项管理制度入手，加强对员工的培训，并完善了《突发公共事件应急处理预案》等8项紧急预案，进行了实地演习。刘恒丹信心十足地表示：“可以说，迎接奥运会，我们已经准备好了，我们将以最优质的服务迎接国内外宾朋的到来！”
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　记者王书军 李建辉

责任编辑：彭海峰   编辑：王一然　田玉虎