巾帼风范 精彩人生

——记全国“三八”红旗手、河北移动女工委主任鲁聚平

河北维权网  2008-4-9 22:38:07

　题记：三八节前夕，河北移动女工委主任、石家庄移动分公司党委副书记、纪委书记、工会主席鲁聚平被授予全国“三八”红旗手称号。面对新的荣誉，也许是经历过太多的岁月磨砺和事业历练，早已进入“顺境不足喜，逆境不足忧”人生境界的鲁聚平依然心态平和，从容不迫。然而，抚今追昔，她却不禁感慨良多，因为她的人生轨迹与企业的发展历程紧紧地连在了一起……

　在河北移动石家庄分公司，待人诚恳、性格开朗的鲁聚平常常被员工们亲切地称呼为大姐。作为集公司党委副书记、纪委书记、工会主席等职务于一身的鲁聚平，在工作中是个勤于思考、勇于创新、雷厉风行的人。但是，在她处理问题的过程中，又时时流露着坦诚与真情，让每一个与她接触过、打过交道的人深深感受到她的人格魅力与领导风范。多年来，鲁聚平以其富有感召力的大姐风范和无愧于时代的骄人业绩，赢得了领导与同事的尊敬和信赖，也获得了公司优秀思想政治工作者、先进工会工作者、优秀共产党员等诸多殊荣。今年三八节前夕，鲁聚平又当之无愧地获得全国“三八”红旗手光荣称号，为她不懈追求的人生境界作了一个令人信服的诠释。
　春秋轮回，岁月如梭。屈指算来，已逾知天命之年的鲁聚平投身石家庄的电信事业已经整整27个春秋。在这27年的职业生涯中，虽然经历过数次角色的转换，但她总能在其间创造出事业和生命的亮点，从而谱写出无悔的精彩人生。

不辱使命——以创新实现人生价值

　1981年6月，鲁聚平因为工作表现突出，从赞皇县邮电局调至石家庄邮电局，时年25岁。干工作尽职尽责，时刻高标准、严要求，努力创造一流的工作业绩——这是她给自己定下的追求目标。不久，担任了农话科副科长的鲁聚平，以其踏实肯干、敏而好学的品格和出色的工作业绩在邮电局内部崭露头角。
　随着改革开放的时代大潮，鲁聚平的职业角色数次转换。1997年1月邮电分营后，她担任了石家庄市电信局运维处副处长。1999年7月电信分营，她成为石家庄移动公司的一员，先后任市场部经理、总经理助理兼任人力资源部主任等职。2005年12月至今，她成为中国移动通信集团河北有限公司石家庄分公司领导决策层的一员，身兼党委副书记、纪委书记、工会主席等职务。就这样，从基层到中层，到公司高层领导，鲁聚平一路走来，奉献了青春年华和无悔岁月，见证了石家庄移动公司发展壮大的历程，同时也成就了她的精彩人生。
    丰富的人生经历是一笔宝贵的财富。在电信业多年的锻炼，造就了鲁聚平极其敏锐的市场意识及丰富的行业管理经验，而且成为她推动企业积极、和谐向前的不竭动力。石家庄移动公司成立之时，网上客户数不足20万，业务种类仅有“全球通”一个品牌。为了让移动通信更好地促进社会信息化进程，作为石家庄移动公司市场部的主任，鲁聚平又一次迎难而上，带领市场部全体人员深入一线调研市场，针对客户需求制定营销策略，以不断推出的“本地通”、“燕赵行”等新业务引领了市场，使网上客户数成倍增长，到2000年一举突破了40万。常言说：天道酬勤。这成倍增长的数字背后，她又承载了多少常人难以想像的艰辛和努力！
　面对工作中的“拦路虎”，鲁聚平从没有害怕、退缩，有的只是坚毅、勇气和执著。她总是说：生活是美好的，十二分的汗水会使人成为生活的强者。在担任石家庄移动公司市场部主任的几年里，鲁聚平在“全球通”业务基础上，与同事们一起相继推出了“神州行”和“动感地带”，并推出了适应市场需求的套餐资费，满足了不同层次客户的消费需求，使公司形成了多元化的品牌体系；在新业务的拓展上，她亲历亲为，亲自设计策划，在极短的时间内使公司新业务由原来的“来电显示”、“呼叫转移”等，发展到“短消息”、“全球呼”、“IP电话”、“移动QQ”、“手机杂志”、“掌中彩”、手机邮箱、百宝箱、随Ｅ行、彩信、彩铃等几十种；在她的一手推动下，使业界成功地联合信息提供商，打造出“移动＋互联网”的“移动梦网”，让手机成为除电脑之外的互联网新终端；鲁聚平与同事们推出的GPRS业务，为推进社会信息化进程提供了新的信息平台。为更好地配合交警实施《道路交通安全法》，及时纠正交通违法行为，通过与银行、交管部门合作，研制开发了交通违章罚款系统，提高了交警的工作效率。省会“民心河路灯无线监控系统” 也是通过GPRS网络，将路灯监控中心与路灯实时互联起来，进行路灯故障监测与控制，既达到了节能降耗的目的，又提高了亮化民心河的现代化管理水平。在一项项新业务的推广中，鲁聚平和大家一起披星戴月、摸爬滚打。市场部在她的带领下，摔打成为一支无往而不胜的队伍。而这每一项新业务、每一次活动、每一个策划之中，无不凝聚着鲁聚平的心血和汗水。这几年对于鲁聚平来说，所有的休息日都成为了法定的工作日，所有的工作日都不知道加班到几点才能回家。这一切一切，对于一个身为女儿、妻子、母亲的女性来说，需要做出多么巨大的奉献与牺牲！
　山登绝顶我为峰，海到尽头舟作岸。在鲁聚平执著追求与创新举措面前，石家庄移动公司的领导和同事们都真真切切地领略到了她出类拔萃的工作作风：一是求真务实，二是讲求效率，三是一抓到底。

不负众望——以真情熔铸和谐团队

　2008年新年伊始，石家庄移动分公司被集团公司授予“中国移动企业文化示范点”，成为河北唯一获此殊荣的单位。近两年，在建设企业和谐文化方面，作为分管工会工作的党委副书记，鲁聚平进行了积极而有效的尝试，通过打造企业文化，提升企业形象，增强了企业凝聚力，营造出团结奋斗、和谐文明的企业文化氛围，以真情打造出石家庄移动的和谐团队。
　企业文化是企业核心竞争力所在，是员工团结奋进的粘合剂，是企业发展之魂。2005年第四季度，在鲁聚平的一手策划下，石家庄移动公司开展了“感动你我他——发现身边闪光的故事”活动。该活动针对公司在不同系统、不同岗位员工中存在着互不了解、缺乏沟通和信任的现象，以“阳光下看人”为主题，为员工搭建了一个相互了解、相互沟通、相互理解的平台。在历时三个月的活动中，400多名员工写了近千篇文章，还开了个演讲会，最后将其中部分精彩文章集结出版了一本题为《感动你我他》的书。这项独具石家庄移动特色的活动开展得有声有色，感动了许许多多员工，也充分展现了鲁聚平与众不同的活动策划组织能力。
　一次热情洋溢的集体活动，一句温馨和暖的深切问候，一场和气友爱的员工座谈，一个完善而有效的管理制度，都能建立起企业与员工的“心灵契约”，增加企业员工的归属感和公司的凝聚力，为企业提供永葆青春、永具活力的源泉。这是鲁聚平经常挂在嘴边的话，也是她日常工作中的行动指南。近年来，在鲁聚平的主持下，石家庄移动公司相继在员工中开展了以青年员工为主体的“我与企业共成长”活动、以老员工为主体的“我为公司添光彩”座谈活动、“卓越因为有你——感恩活动”、“情系移动携手未来”主题征文等一系列活动，同时还充分利用博客、征文、墙体公开栏等载体，引导员工树立“企业与员工共同成长”的观念，激发了新老员工追求卓越、奉献社会的积极性，营造出和谐、奋进的文化氛围。在这一项项触动灵魂、感染人心的活动中，人们感受到了鲁聚平真诚亲和的人格魅力和指挥若定的大将风范。
　和谐、奋进的团队，其能量是不可估量的。在集团公司组织的“迎接十七大，人人争当网络质量监督员”、“增值业务内部传播”等活动中，石家庄移动员工取得了好成绩；在全国“公益种子短信传播活动”中，石家庄移动员工代表河北到人民大会堂领奖；石家庄移动推荐的选手王晓然代表河北参加奥运知识辩论大赛，取得了全国亚军；石家庄移动网络部参与研发的光缆敷设装置、安装微缆通信管道、安装微缆的七孔梅花管技术喜获国家专利……作为一个卓越企业的优秀管理者，鲁聚平以“春风化雨、润物无声”的卓越能力，不断探索，创新工作，扎实推进，着力打造优秀的企业文化，有力推动了企业又好又快发展。
　按照中国移动集团“正德厚生，臻于至善”的企业理念，石家庄移动公司借助省会公司优势，关注政治舆论导向，抓住社会焦点问题，积极参与各种形式的捐助活动和社会公益事业，打造了一系列亮点工程：开通“市长短信”，架起政府与市民沟通的桥梁；助力农村信息化建设，在赵县杨家郭小学建成全省首个移动信息化教育基地，在正定东柏堂建设全省第一个信息化示范村，在辛集建设农村信息化示范县；向石家庄市总工会金秋助学基金会捐助30万元；在平山建立了“扶贫点”；建造“中国移动生态林”；向石家庄维和官兵赞助数百万生命保险；为河北师大捐建报刊亭；推动百部电影下乡活动；与石家庄市委宣传部、社科联共同打造省会文化品牌“燕赵讲坛”，举办各类讲座数百场；与市总工会合作建立“困难职工短信救助平台”，为广大下岗职工排忧解难；与市总工会共同创办全国首个“希望之星”营业厅，解决贫困家庭子女和下岗职工的就业问题……这一系列社会公益活动，充分展示了移动人高尚的情操，为企业赢得了美誉，其间也渗透着鲁聚平付出的大量心血和汗水。
　落红不是无情物，化作春泥更护花。在石家庄移动公司，鲁聚平是一位管理者，但她更是每一位员工身边慈祥的大姐。在她策划和推动的每一项活动中，都折射出她熠熠闪光的过人智慧和身体力行的领军风范。

不愧党性——以正气彰显豁达境界

　有道是：心底无私天地宽。用这句话来形容鲁聚平，似乎一点也不为过。在石家庄移动公司，鲁聚平的处事方法和工作能力都得到人们一致认可和赞扬，她“忠于党、诚于民、严于己、尽于职”的为人品格更是受到同事们的尊敬和拥戴。
　一般来说，做人力资源工作经常要扮演“白脸”，难免要得罪人。但在鲁聚平兼任人力资源部主任的一年多中，得到的却是员工的拥护和领导的好评。在人力资源管理方面，她进行了诸多创新：先是从称谓上将“临时工”改为“新员工”，体现了她对员工的人性化管理，提高了员工的归属感。再就是提高新员工待遇，为他们建立了职工基本养老保险个人账户管理手册，为入公司满一年的新员工增加了医疗、生育保险，解除员工的后顾之忧。在新员工入职后，为他们制定职业生涯规划，建立职业档案，使员工的成长和公司的发展相吻合。在职级晋升方面，她也进行创新，对晋职员工开展激励感知谈话活动，让每一个晋级的员工真正从内心感受公司的鼓励与关爱，得到信心和动力，坚定了与企业同呼吸共命运的信念。
　作为公司党委副书记、纪委书记，鲁聚平始终坚持以人为本，积极探索新形势下的党建工作，以党建保和谐，以党建促发展，使公司党建工作在企业经济效益和社会效益不断提高的同时取得了骄人的成绩。
　好的作风是基础，好的制度是保证。为了以制度建设保证党的作风不断优化，在公司党委的统一安排部署下，2007年初由鲁聚平牵头起草，专门下发了《党委工作要点》，在加强基层党支部的思想建设、组织建设、制度建设方面提出了逐步修订完善《党员学习教育制度》、《党员联系和服务群众工作制度》等各项制度以及建立党内民主参与机制和规范的监督制约机制等具体要求，有效地指导了基层单位开展各项工作。
　廉政建设和行风建设事关企业发展大局，是每一个企业健康发展的动力源泉。为加强反腐倡廉教育，筑牢拒腐防变的思想道德防线和党纪国法防线，提高各级领导干部的廉洁自律意识，防微杜渐，鲁聚平多次组织开展廉政教育活动。2007年5月，她在华药宾馆与网络部共同组织网络系统人员与合作供应方百余人开展了一次生动的反腐倡廉、警示教育活动，并与合作供应方签署《商业活动行为规范书》，进一步规范了从业行为。同年6月，她又组织各县经理、部室主任及重要岗位的人员到二监狱参观，通过现身说法进一步教育大家珍惜工作岗位，自觉约束从业行为。同时，她还将加强党风廉政建设与继续抓好行风建设相结合，积极推动履行服务承诺，提高服务水准，努力在行风评比中争先进位，树立了企业良好形象。鲁聚平积极参与行风热线、阳光投诉活动，积极加强和政府的沟通，为行风建设营造了良好环境。在她的努力下，石家庄移动公司在全市行风评议中的名次由2005年的第五名上升到2007年的第二名。
　“公则明，廉则威”，只有干净干事，才能凝聚人气，形成合力。深谙此道的鲁聚平在建立“总经理接待日”、“总经理信箱”、“举报投诉信箱”和“合理化建议信箱”等制度和多方听取员工的心声与建议的同时，积极推进司务公开制度，让所有的企业内部发展进程“晾晒”在阳光下，让企业的每一个员工都真切地感受到了自己的主人翁地位。2008年初，公司在成立采购管理中心和出台《采购管理办法》的基础上，又制定了《采购信息公示制度》，规定了采购信息公示的原则、内容、流程和范围，使所有的相关流程成了“全公司人尽皆知的秘密”。同时，公司制定和下发了《石家庄分公司企务公开制度》，逐步完善了司务公开组织体系和监督机制，为实现公司从优秀到卓越的新跨越打下了坚实的基础。

责任编辑：彭海峰   编辑：王一然