春风化雨 创赢未来

——记大厂回族自治县供电局局长梁复

河北维权网  2007-9-28 22:21:21

　　初次见面，他给人一种和蔼可亲、平易近人的印象：高挑的身材、俊朗的面孔、标志性的微笑，谈吐谦逊而又不失机智，身上散发着一种儒雅之气。他，就是大厂回族自治县供电局局长——梁复。
　　梁复自１９８４年于河北机电学院机械专业毕业后一直在廊坊市农电系统工作，先后担任过廊坊市农电管理局供电科长、人劳科长等职务，２００７年１月，出任大厂回族自治县供电局局长。

脚踏实地 厚积薄发

　　经过多年在不同岗位、不同职位的工作，梁复对廊坊市农电工作现状谙熟于心。上任伊始，他就提出了精细化、流程化、规范化的管理理念，将各岗位的工作以流程图的形式表现出来，装订成册。他还深入基层、深入现场、深入客户搞调研，掌握第一手信息，查找安全管理、优质服务、生产经营、人员管理等方面存在的问题，剖析问题存在的原因，寻求解决问题的办法。在紧张忙碌的施工现场，在机器轰鸣的生产厂房，在春灌期间的田间地头，都能看到他的身影。凭借自己多年的工作经验、扎实的理论基础和调研时掌握的准确数据，仅仅用了两个月时间，他就对大厂供电局的各项工作开展情况和干部职工的思想水平、业务素质有了比较全面的掌握。     
　　上任两个月后，他第一次召开由班子成员和各部门负责人参加的生产经营会。在会上，梁复用确凿的事实、大量的数据，深入分析了当前大厂供电局面临的形势和存在的问题，指出“不能把眼光只盯在以前的成绩上，如果这样，只能造成我们思想上的不思进取和行动上的敷衍了事，会让我们的工作停滞不前。干部职工要在今后的工作中，以‘高效’为准则，以‘优质’为目标，养成‘想干事、能干事、干成事’的良好意识，以创新求发展，向管理要效益，力争让全局的各项工作有一个新的局面。”
　　梁复是这么说的，也是这么做的。除了在工作时间处理各项事务外，加班对他来说也是家常便饭。往往夜已经很深，他仍然伏案工作，因为他有一个习惯，当天的工作绝不拖到第二天去完成。
　　２００７年６月１０日，刚刚进入电网迎峰度夏的关键时期，保电任务非常艰巨。下午三点二十分，９５５９８客户服务中心接到电话，有群众反映县城和平路变压器台架被一辆货车撞坏，大安街、和平路支路全线停电。这条路上集中着众多机关、学校和饭店等重要用户，停电给他们带来的影响可想而知，而如何能在最短的时间内恢复供电，最大程度地减少由于停电给客户造成的损失，是检验大厂供电局干部职工队伍工作效率和工作能力的试金石，更关系到供电企业在人民群众心目中的形象。梁复在得知消息后，在第一时间内赶到现场，亲自指挥抢修工作。抢修工作持续了五个多小时，他始终坚持在工作现场，用行动激励着身边的工作人员，直至恢复送电。他为了企业的未来，殚精竭虑，废寝忘食，用心、用行动去感染身边的２６０多名干部职工，和他们一起去谋划未来发展的蓝图。他的身体力行，赢得了大家的尊重和认可。

以人为本 发掘潜能

　　梁复心里清楚，企业要追求效益的最大化，最核心的因素是人的因素，再好的设备需要人去操作，再有效的制度要靠人去执行，再先进的管理方法需要人去实施，因此，他把充分调动干部职工的积极性和创造性放在企业发展的重要位置，始终坚持以人为本。
　　作为单位的一把手，对于工作，他有自己的想法和见解，但是他从来不把自己的意志强加给下属去执行，而是在工作过程中随时对下属进行指导和帮助，如果有人对他的意图不理解，他都会不厌其烦地进行讲解。在今年国家电网公司的ＶＩ标识制作过程中，由于对此项工作缺乏经验，工程的招投标工作出现了不符合操作程序的情况。梁复得知这个情况后，运用自己多年积累的经验，向参与此项工作的人员提出了多项改进措施，从而使标识制作工作得以顺利开展，并一次性通过了廊坊农电局专家组的验收。对于他的做法，也有人提出过疑问，问他这样事必亲躬是不是太辛苦，他总是笑着说：“我是企业的领导，对国家的方针政策和法律法规了解得比职工多一些，如果我下达的工作任务他们在没有完全理解的前提下就去执行，就可能使工作的方向产生偏差，达不到预期的效果，造成人力、物力的浪费。我这样做是教他们一种工作的方法，工作目标明确了，再加上好的工作方法，办事的效率也就提高了，职工的工作热情和自信心也会得到加强。”
　　梁复时刻把发掘干部职工的工作潜能放在企业长远发展的高度来对待。他认为，职工知识水平、业务能力、敬业精神等方面综合素质都有很大的提升空间，如何提高他们的综合素质，职工自身的努力很重要，企业对职工的引导同样重要，对职工进行正确的引导，首先要进行激励教育，让他们认识到自己的价值，让他们感受到自己在企业中的作用，其次要从细节处去关爱他们，在他们需要帮助的时候给予真切的关怀，第三就是要配合思想政治工作，对职工进行人生观、价值观教育，这样才能激发职工的工作热情和敬业精神，才能让他们为企业的发展尽心竭力。
　　他从生活、工作的细节去关心职工的生活，让职工感受到自己和企业密不可分的关系。为职工统一配发了工作服，提升了企业的对外形象；先后对局机关和各供电所、变电站的食堂进行改造，购买了刷卡机和先进的厨房设备，配备了新的桌椅，改善职工的用餐条件；购置了乒乓球台、台球桌、健身器材，丰富职工的业余生活；为患病职工送钱送物，体现企业对职工的关心和爱护；让每一名职工立足本岗撰写体会文章，为企业各方面的工作出谋划策；提高青年职工的业务技术素质，每月组织一次有针对性的业务技术培训，提高了职工的业务技能；深入开展了“劳动关系和谐企业”创建活动，坚持把构建和谐劳动关系作为企业可持续发展的一项重要工作来抓……上任之初，梁复对大厂供电局的人员结构状况进行了认真的研究，发现以前的岗位设置不太合理，很多职工所学专业和所从事的工作之间存在较大差距，对实际工作造成掣肘。针对这种情况，他采取了两个措施，一是倡导大家进行再教育活动，鼓励职工参加由廊坊市农电管理局组织的电力专业的大专（本）班，并明确规定对职工进行的再教育活动提供大力支持，报销学习期间的学费，参加学习的职工在上学期间所担负的工作任务，各部门负责人进行安排，解决他们的后顾之忧；二是科学调配现有人力资源，大胆起用一些有能力、有经验、有特长的职工，让他们在各自的岗位上发光发热，给他们创造发挥专业特长、展示人生价值的机会和平台。通过这些举措，全局上下人人争先，奋而思进，学习热情和工作积极性空前高涨，掀起了“创学习型企业，做知识型职工”的热潮，岗位读书活动、为企业献计献策活动此起彼伏。
　　半年光阴荏苒，半年不懈努力，大厂供电局的“以人为本”为基础的企业文化建设取得了显著成效，被河北省总工会命名为“ＡＡＡ级劳动关系和谐企业”。

加强管理 力主创新

　　“企业的竞争实际上是管理的竞争，管理就如同一座金矿，谁善于挖掘，谁就是财富的拥有者”，“关心职工，发掘他们的工作潜力只是万里长征的第一步，而要真正使企业得到发展，运用科学有效的管理、具备创新精神才是赢得市场的不二法门。”梁复以２０多年的农电理论与实践的积淀，在广泛调查研究的基础上，将“精细化”管理的方法和理念应用于企业管理的全过程，坚持做到“细、严、实、深”，这是他顺应时代潮流，坚持科学发展观，建立现代企业制度的大胆探索和实践，也是他坚持人本思想、力主创新精神的具体体现。实施营销服务精细化，实现管理业务流程化，服务行为规范化，工作考核绩效化；实施安全生产精细化，确保安全生产无事故；实施多产管理精细化，推动多产发展上台阶；实现农电管理精细化，促进农电健康发展；实现企业管理全方位、全过程精细化。
　　“凡事预则立，不预则废”。他在精细化管理中，以理顺工作流程为发端，要求各部门、各岗位从农电生产工作实际出发，划分岗位设置、制定工作流程图、订立考核办法，让每个人都增强工作的目的性，避免盲目性和随意性。通过流程化管理，干部职工都说：“以前的工作缺乏计划性，误打误撞的情况经常发生，影响了工作效率，通过流程化管理，工作起来目标明确了，心里就有了底，真是一举多得的大好事。”
　　大厂供电局从加强财务管理精细化入手，建立和完善以资金管理为重点、以成本控制为核心，以全面预算管理为手段的资金管理集约化、运行权责明晰化、业务管理规范化的财务管理机制，实现了生产、营销、工程、财务等业务环节的有效衔接和闭环管理。对各项成本支出均做到事前控制、事中分析、事后考核，努力压缩成本支出。把节支增效工作贯彻到全局生产管理中，形成全员节约意识，把有限的资金用在刀刃上，特别是在基建、维修和办公经费、车辆费用等涉及到资金使用方面的工作，均实行计划开支，严格了开支审批手续。仅仅半年时间，单从单位自用电管理、车辆管理和招待费管理几方面，就节约开支十几万元，整体财务支出下降了数十万元。
　　梁复在生活上关心职工，但在工作上对他们高标准、严要求，一点都不马虎。为了进一步加强基础管理，组织修订了部分局原有的规章制度，加大各项规章制度的执行力度，并完善了各项考核体系，强化监督、约束和激励机制建设，加大考核力度，对企业管理进行规范。他重视“四好”领导班子建设，努力打造一个懂政治、懂业务、懂管理、讲团结的领导集体。他经常说，“领导班子是企业的领头雁，其水平的高低，直接影响企业的科学决策和长远发展，懂政治可以让我们做到拒腐蚀、永不沾，懂业务可以保证各项决策的科学性，懂管理可以使企业保持在良性发展的轨道上，讲团结才能使全体干部职工凝心聚力求发展。”班子建设搞好了，干部职工的管理的难度自然就降低了。为了改变过去比较粗放的管理方式，加强党员干部和职工的廉洁自律意识，明确规定对各种工程材料、后勤物资采购以及废旧物资处理实行招投标制度，并由纪检书记进行全过程监督。今年１月初，夏垫供电所的一名职工对所长私自变卖废旧导线的情况进行了举报，梁复责成主管供电所的副局长组成调查小组对此事进行调查取证，确认事情属实后，按照局内的相关规定对该供电所长给予了撤职和扣除奖金的处理，并对举报人给予了奖励。
　　他对人事制度改革作出了最严格的规定：在实行分配制度改革中，推行绩效管理，把奖金、岗位工资全部捆绑起来，依照安全生产、工作任务完成情况进行考核；建立了“能者上、平者让、庸者下、劣者汰”的动态人才管理机制，推行职工动态管理；按照“公平、公正、公开”原则，对一般职工按实际技能定岗，做到“岗变薪变、薪随岗变”。建立完善激励机制，增强了企业的凝聚力与向心力，提高了团队的工作效能，激发了职工的上进心和进取心。

服务社会 务求双赢

　　今年，大厂县迎来了更好、更快发展的机遇期，梁复带领全体干部职工，坚决执行县委、县政府的部署，按照国家电网公司“建设新农村、发展新电力、奉献新服务”的发展战略，紧紧围绕“小县大作为、大厂大发展”的理念，从推进“内开外合，图强求精”的立体战略和创建“实力大厂、效率大厂、和谐大厂”的发展战略出发，响应华北电网有限公司“优质服务年”的号召，确定了大厂供电局“服务经济、务求双赢”的服务主题，用“新、快、整”的工作理念，积极助推县域经济向又好又快的方向发展。
　　为落实县委、县政府西部开发和园区建设总体规划，梁复积极响应号召，认真谋划，本着科学发展、合理布局、适当超前、分步实施的原则，进一步优化电网结构，投资４３００余万元建成了棋盘１１０ＫＶＡ变电站，投资３５００万元新建１０２国道钢杆８回１０ｋｖ线路、煤矿路钢杆８回１０ｋｖ线路、开发区钢杆４回１０ｋｖ线路，投资２３０万元对农村高低压线路及变台进行了更新改造，对低压设备进行了维护，完善了农电ＭＩＳ系统功能，不断采用新技术、新设备进一步增强电网供电能力，建成一个网架坚强、布局合理、管理科学、自动化程度较高的电网，电压合格率达到９８％，满足了日益增长的用电需要。
　　在执行电费电价政策上，梁复严格按照国家有关电价文件执行各类电价标准，坚持“应收必收、收必合理”的原则，今年共减轻农民负担３０余万元。由于县水利线路没有进行农网改造，对农村水利专用变压器和综合变压器带水利电价仍执行国家目录电价，综合变压器带水利部分共减轻农民负担４３万元，坚持每月在村里公开栏张贴电费明细表，让农民做到心中有数。收费时使用局统一规定的微机打印票据，并在发票上打印出电价标准和电能表本月及上月读数，增强电费电价的透明度，让用户用上了明白电、放心电，杜绝了乱摊派、乱收费现象的发生。为社会主义新农村建设做出了应有的贡献。

    孙树成   陈宝新  李晓静

责任编辑：彭海峰   编辑：王一然