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企业文化建设启示录⑦人本文化助推企业腾飞
——邢台钢铁有限责任公司育人文化纪实
河北维权网 2007-10-15 22:56:43 记者王献彬 魏伟报道
铁水翻滚、钢花飞溅,数控室里,技术人员认真注视着仪器中显示的数据,车间里,工人们在自己的岗位熟练地操作,这是记者9月24日下午在邢台钢铁有限责任公司炼钢厂车间看到的一幕。“我们的职工,面对上千摄氏度的钢水,仅用目测钢水的温度上下可以不差10度”,该厂工会干事吉尚振自豪地向记者介绍。吉尚振能如此轻松且肯定地说出职工们的本事,源于他对众多身怀绝技的职工们的自信。这也从侧面反映出,邢钢在培养职工人才,实施文化强企、文化育人、文化凝人战略方面的确卓有成效。
文化种子在心里生根发芽
企业文化要靠制度来推行,更要注重其在生活中潜移默化的影响。 采访中,邢钢工会副主席张孝刚说,吸纳员工心智是企业民主管理的重要内容之一,也是企业文化的核心之一,反映着一个企业的和谐程度。而邢钢正是用文化,把员工们的心凝聚到了一起。 记者在邢钢看到了一份报纸,叫《工会旬刊》,四个版,图文并茂,其中二版为“员工意见建议落实情况反馈”版,上面都是职工意见建议落实情况。在企业的内部网站,打开页面,学习园地、愿景展示等版块就呈现在眼前。而这里,不仅是职工了解企业决策发展、生产经营情况的窗口,也是企业在职工中宣传企业文化的一个阵地。 报刊和网站对于推行企业文化起了极大的作用。工会人员告诉记者,职工有任何意见建议,都可以通过职工热线、职工之声、工会网站等渠道来反映,公司对职工提出的问题都会认真解答。邢钢北区是公司的“民心工程”,如何把“民心工程”打造成邢台市一流的住宅工程,是公司决策层的一件大事。为搭建公司与职工沟通的桥梁,工会三次召开由全体住户代表和公司规划、设计采购、施工管理、物业管理等部门领导共同参加的住宅建设听证会,由专业部门对北区建设的各个问题进行面对面解答,消除了职工对住宅建设的种种疑虑。对员工关心的劳动合同签订问题,公司及时给予答复,稳定了职工人心,保证和促进了职工的工作积极性。 在邢钢,从领导班子到一般职工,都有一个共识:企业文化是无形的行为规范,也是一种价值导向,可以指导员工怎么想、怎么做。工会专门制定了《邢钢职工行为规范》手册,出台了合格员工、优秀员工、模范员工三个档次的标准,并将合格员工标准印在《邢钢员工手册》上。从具体行动到无形影响,文化在整个企业已经深入人心。
“职工人才”源自文化感召
邢钢的核心价值观是“干成事”,在这一核心文化的感召下,邢钢大力实施“人是兴企之本,才是兴企之源”的人才战略。在邢钢采访,记者最大的感受是企业里卧虎藏龙,每个分厂每个车间,甚至到每个班组都有技术过硬、知识储备丰富、具有创新能力的技术骨干,都能找到从普通职工成长起来的技术人才。 “没有干不成的事,只要做得足够多,最终一定会成功!”这是1999年大学毕业后进入邢钢线材厂的刘少锋经常说的一句话。通过勤奋学习,短短几年时间,刘少锋完成了从一个学生到具有理论知识和实践经验的工程技术人员的跨越,成为高速线材轧机ABB电气控制系统的中坚力量。他主持完成了百余项控制系统的优化调试和技术攻关项目,极大地提高了经济效益。刘少峰做出的成绩得到了线材厂和公司的一致认可,先后获得公司“十佳青年”、新长征突击手、公司模范员工等荣誉,2005年被聘为公司副主任工程师。 近年来,公司出台了一系列员工成才机制,为员工铺就成才的通途。连续多年开展的与国内同行业先进指标对标的“效益杯”竞赛,在提高了主要经济技术指标的同时,提升了员工的操作技能,成为赋予员工岗位竞争力的重要途径之一。2006年7月,邢钢在主体生产单位开展了与生产紧密衔接的重点岗位操作能手竞赛,每个参赛职工每个工作日的成绩是生产过程中自动生成的数据,避免了印象分和人情分,年终计算最终成绩,第一名奖励1万元,且每月参赛职工的成绩分别在各单位和工会网站上进行公示。这种竞赛和以往的技能竞赛不同,它更注重职工全年的表现,而不取决于一时或某个比赛的结果。因为竞赛的公平、公正,所有的员工都积极参与。与此同时,建立了《内部技师系列考评办法》,对历年技术练兵中取得名次的职工授予内部相关的职称并给予一定的待遇,2004年至2006年,通过技术练兵,企业有300多人取得了助理技师以上资格,均成为技术骨干。 在邢钢,有“建华划号笔”、“曹式脱氧法”等以员工名字命名的先进操作法。张孝刚说,这是公司结合基层生产中成熟的、先进的操作方法,开展的先进操作法总结、推广活动。而这正是企业育人文化的具体体现。相信在邢钢未来的发展中,企业文化的力量将激励着员工不断改变“心智模式”,不断开发潜在智慧,而与之呼应的是,员工在企业文化的感染下,以劳动产生巨大的推动力,推动企业持续创新发展。
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