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一片丹心送光明 万家灯火映辉煌
河北维权网 2007-9-22 0:23:08 题记：五十年，在岁月的长河中只是短暂的一瞬。而对于丰宁供电人来说，却是难以忘怀的与光明同行、不断创造辉煌的创业历程和追寻光明之旅，更是这支光明使者团队在挑战和机遇面前与时代同步、不断实现跨越的成长历程和追求卓越之旅……
岁月荏苒，春华秋实。地处我省承德市西北部的丰宁满族自治县电力事业从无到有、由弱到强，已经历了五十个春秋。作为担负着全县２６个乡镇、３０９个行政村、２２９８个自然村的电力建设和供电维修任务的丰宁供电人，为能够在这一沧桑巨变的历史进程中奉献自己的聪明才智和辛勤汗水、为家乡的经济发展和社会进步做出载入丰宁史册的贡献而感到由衷喜悦和无比自豪，同时也时刻感受到肩负的“先行官”使命和重任。
大笔纵横写春秋——创建无愧时代的光明事业
沿着岁月的河流，追溯到五十年前丰宁办电的起点。那时，边远封闭的丰宁没有一盏电灯，老百姓“白天靠太阳、晚上靠油灯”的日子延续千年。１９５７年７月１５日，丰宁第一座装机容量为４８千瓦的四道河水电站把电送到县城，县机关和１３００户居民第一次用上了电灯，从此结束了丰宁县无电的历史，也拉开了丰宁电力事业蓬勃发展的序幕。
千里之行，始于足下。随着四道河水电站正式投运和凤山南山湾、白塔辛房水电站相继建成发电，丰宁电力建设队伍从无到有、逐步壮大，在丰宁大地上书写了该县办电史上一个又一个“第一”：１９６８年，建成从滦平西庙村经丰宁波罗诺到凤山的第一条１０千伏高压线路，开创了丰宁使用网电的历史；１９７０年６月，装机容量为７５０千瓦、年发电１５６万度的七道河电站正式投运，与而后建成的牛圈子电站、黄土梁水库电站一起使丰宁水电事业迈上一个新的台阶；１９７３年底，架通了５３．６８９千米的丰宁第一条３５千伏输电线路；１９７４年９月１４日，丰宁第一座３５千伏变电站正式投入运行，使县城通上了网电；１９８１年至１９８５年，相继建成凤山、窄岭、平安堡３座３５千伏变电站，使２２９个行政村、２０１４个自然村第一次通上了网电；１９９０年１月１３日，丰宁第一条１１０千伏线路和第一座１１０千伏变电站投入运行；１９９１年至１９９５年，在先后建成黄旗、大滩、土城３座３５千伏变电站的同时，建成汤河３５千伏“四遥”无人值班变电站，填补了承德市无人值班变电站的空白；１９９５年１１月，解决行政村无电的“光明工程”计划圆满实现，从此实现了丰宁３０９个行政村全部通电；１９９８年１２月底，投资１．４２亿元的农村电网建设与改造工程正式启动，经过三年努力，于２００１年１２月底如期完成，全县１０户以上自然村全部通电，结束了丰宁边远地区跨区域供电的历史；２００１年１２月１８日，建成承德市最大的蓄水７１９９万立方米、装机２×１万千瓦、年发电量３０９５万千瓦时的丰宁水电站；２００２年６月２８日，与北京大唐公司合作启动北京河北丰宁抽水蓄能发电项目；２００６年，投资３８５万元实施了“户户通电”工程，使电力客户增至１０９２６０户；２００６年１１月，投资２０２５万元的北湾１１０千伏输变电站工程竣工投入运行，开创了分公司自建１１０千伏输变电站的先河，并为丰宁抽水蓄能发电工程二期工程投运上网提供了施工电源；２００７年，为解决东半部电力紧张难题，又开始了丰宁凤山１１０千伏变电站及配套的王营、波罗诺、西官营３个３５千伏变电站的建设……据不完全统计，１９８７年至２００６年期间，丰宁电力建设总投资达到２．８５亿元，建设１１０千伏变电站４座、３５千伏变电站１２座，全部实现“四遥”现代化技术管理；建设１０千伏开闭所一座，安装１０千伏配电变压器２３０１台，不同等级的高低压线路总长达５０２９．７７５公里。全县用电实现了城乡“同网同价”、“一户一表”和城乡“户户通网电”。电网建设强力促进了丰宁县域经济的跨越发展，极大地满足了人民群众生产生活的需要。
一流业绩，源于一流企业。在加强电网基础建设的同时，丰宁供电分公司始终以建设一流供电企业目标总揽全局，不断充实和完善企业各项基础管理，较好地完成了考核细则中要求的各项工作，使企业管理水平有了很大提高。２００６年完成售电量３．２１亿千瓦时，完成销售收入１０４６４．６６万元，供电可靠率达９９％以上；截至２００６年１２月３１日，实现连续安全生产２５５７天，实现了华北电网公司一流县级供电企业目标。２００６年１２月２６日，丰宁供电分公司顺利通过华北电网公司专家组的一流县级供电企业复查验收，为企业向国家电网公司一流供电企业目标迈进奠定了坚实的基础。
倾尽心血融电魂——打造不辱使命的光明使者
企业发展，人是第一位的因素。丰宁供电分公司领导班子，从自身建设入手，加强理论政策学习，统一思想，统一认识，统一步调；以培育“四有”职工队伍为目标，精心打造适应经济发展需要的供电职工队伍；从源头抓起，始终把行风建设作为工作重点，打造出一支朝气蓬勃、团结奋进、素质过硬、不辱使命的团队，被广大群众亲切地誉为光明使者。
源头抓起，有的放矢地建设一支作风过硬、廉洁勤政的干部职工队伍。丰宁供电分公司与各单位负责人层层签订“党风廉政、精神文明、行风建设、综合治理、安全目标责任书”，形成一级抓一级、层层抓落实、党政工团齐抓共管的组织保障体系；坚持党委中心组的政治理论学习和民主生活会制度，不断提高班子成员的政治理论水平、决策能力和业务素质，形成一个强有力的战斗集体；坚持礼品登记、收入申报、大事报告、招待费公开等各项行之有效的制度，赢得了职工群众的信任和拥护；开展“廉政文化进企业”、“检企共建”等各种宣传教育活动，被县纪委列为廉政文化建设先进单位；建立《职工道德档案》，开展“文明职工、文明家庭、文明班组、文明科室、文明小区”创建活动，在企业形成了争创文明的良好氛围。
职工队伍的整体素质决定着企业的命运，也是建设一流企业成败的关键。丰宁供电分公司针对职工队伍建设的实际需要，每年制定年度职工学习教育培训计划，每月统一下发月度学习计划，月末进行考核。同时，印发《职工明白手册》、转发安全生产和优质服务《“百问百查”学习手册》等学习资料，广泛开展“创建学习型组织、争做知识型员工”活动，先后举办班组长、安全员、供电营业人员、农电工文明礼仪、业务技能以及优质服务培训班；开展“标兵班组”、“标杆供电所”、“学习型组织”等各种形式的竞赛活动。青年女职工赵保艳在２００３年、２００４年两年承德供电公司组织的“用电营业抄核收比武”中，凭借自己从苦学苦练中获得的实力，力挫群雄，连续两年摘取了承德供电分公司“抄核收”状元的桂冠，她的雄厚实力和顽强拼搏的工作精神，同样赢得了公司领导的器重。华北电网有限公司组织“用电抄和收技能比武”时，承德供电公司首选赵保艳为领军人物参加比武竞赛。在强手如林的激烈角逐中，赵保艳与同事们不畏北京、天津、山东等省级代表队，沉着比武，一举夺得了团体第三名的好成绩，为承德供电公司赢得了荣誉。正是由于赵保艳勤奋学习、钻研业务、精益求精的精神，给全体职工树立了标杆和典范，所以，自觉学习和钻研业务在丰宁供电分公司已经蔚然成风。赵宝艳也在同年被承德供电公司授予“员工道德规范十大标兵”光荣称号。２００６年１１月１０日，在北京举行的有２７支代表队参加的全国９５５９８坐席人员技能调考中，丰宁供电分公司９５５９８农电工坐席值班员王艳艳获得个人技能调考第三名的好成绩；农电工任安福在国家电网公司农电工技能抽考中名列第１２名，为公司争得了荣誉。２００６年，窄岭供电所被命名为华北电网公司“标杆供电所”，大滩供电所被承德供电公司命名为“标兵班组”。
企业文化是职工追求与理念的集中表现。丰宁供电分公司为使“文化落地、根植于地”的企业文化建设总体要求落到实处，相继开展了国家电网公司核心理念、标识应用等企业文化系列宣传教育活动、各单位、车间、班组工作理念及工作格言提炼总结活动，开展了“爱心活动”和“平安工程”活动；坚持开展工前操和各种健康向上的文体活动，丰富了职工业余文化生活；从为职工办实事、办好事入手，建起面积达１９４７５平方米的职工住宅楼，开展送温暖活动，增强了企业凝聚力和向心力；逐步改善基层供电所的硬件设施，建起宽敞明亮、设施齐全的客户服务中心、调度指挥综合楼，对面积达２４００余平方米的办公楼院内进行了绿化、美化、硬化，创建了现代文明的生产、工作环境。２００５年度，丰宁供电分公司被评为优化发展环境“免评单位”，荣获“最满意单位”称号，受到县委、县政府通令嘉奖。２００６年，丰宁供电分公司工会被命名为承德市“模范职工之家”。
心系百姓促和谐——彰显真诚服务的光明情怀
面对不断发展变化的新形势和新使命，丰宁供电分公司始终以服务地方经济和社会发展为己任，紧紧围绕“新农村、新电力、新服务”理念，用优质服务开启市场，构建和谐文明的供用电环境和优质服务氛围，使丰宁供电成为县域经济发展强有力的助推器。
经济发展，电力先行。为满足丰宁东南部矿山企业用电需求，丰宁供电分公司２００６年在胡麻营变电站增设主变电器一台，缓解了矿山企业用电供求矛盾；为解决县重点工程项目鑫源钼业的增容用电问题，他们将主变电器进行增容，为丰宁建设国内一流的钼产业园区奠定了坚实的电力基础保障；面对丰宁确立的建设工业经济强县目标，他们及时协助企业办理有关用电手续，加快报装、接电时间，保证了项目按期投产，开拓了电力市场。同时，全县１０个供电所、２５个供电站和客服中心全部执行无周休日制度，为客户提供２４小时服务。凤山供电所成立“流动支农服务队”，随时为农民抗旱用电服务；大滩、平安堡供电所帮助菜农架设水利供电线路，及时调整配变容量，确保坝上地区时差蔬菜用电。２００６年，窄岭供电所被命名为承德供电公司“管理规范、服务优质供电营业窗口”。
情系百姓，真诚服务。丰宁供电人认真践行“人民电业为人民”的服务宗旨和“优质、方便、规范、真诚”的供电服务方针，结合开展“四双先锋”和“行风建设与客户满意”等工程，坚持为农民办好事、办实事，为客户提供超前服务、延伸服务。该分公司在各营业窗口设立农业用电绿色通道，成立支农小分队，利用休息日下乡支农；急修班、营业厅、供电所等窗口单位人员分别签订服务“零投诉”承诺书，开展走访“百家孤、寡、老、残客户”和“我为三农保供电”活动，开通“９５５９８”预约服务，实现了优质服务“零投诉”的目标；坚持《定期走访客户》制度，利用春秋两季对各界客户分别进行走访，发现问题及时解决；聘请行风监督员，建立客户来信来访接待等制度，实行首问负责制，对人大代表、政协委员的建议和提案及时答复处理，答复、处理率均为１００％，在全社会树立了良好的供电企业形象。２００６年，丰宁供电人提前１３天优质、高效地完成了国家电网公司投资５１０万元的“户户通电”这一惠民工程，结束了丰宁２０３户无电群众点煤油灯的历史。地处偏远的草原乡马架子自然村群众像过年一样燃放鞭炮，以庆祝迟来的光明。
金杯银杯比不上群众的口碑。丰宁供电分公司优良的服务作风得到了全县社会各界和城乡群众的一致好评，并在“万人评行风”和“三职一优”竞赛活动中连续６年名列前茅，先后获得了承德市“文明单位”、河北省“文明单位”、“光明工程”先进单位等诸多殊荣。
五十年风雨兼程，五十年岁月如歌。在骄人业绩和接踵而来的荣誉面前，丰宁供电人又站在了新的起点上，谋划着新的跨越。正如分公司经理李海生所说的：“光明在前，任重道远。让我们立足本职、埋头苦干，为发展丰宁县域经济、实现和谐丰宁努力奋斗，以我们的忠诚、团结和智慧共铸企业美好的明天！”
■王桂凤 赵东 高明
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