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廊坊质量监督处创新服务模式

河北维权网  2006-8-30 10:15:26

　　本报讯（霍鑫）在廊坊市交通局开展的创建文明行业“优质服务杯”竞赛活动中，质量监督处以“服务人民，奉献社会”为宗旨，不断创新服务模式，增设服务项目，拓展服务领域，制定有行业特色的服务规范，进一步优化了交通发展环境。
　　为更好地行使行政强制监督权利，努力提高工程质量水平，廊坊市质量监督处规范了质量举报的处理流程和调查处理办法，使群众的质量举报能方便迅速地传达到监督处。监督处采取了电话、信箱、电子邮箱等多种质量举报方式，在廊坊日报和监督处的监督信息网站上公布，并要求每个工程项目必须在工地标牌明显的地方进行公布。监督处将随时接受社会各界人士的举报，对举报的质量问题，随时查处纠正。同时，该处还不断完善规范服务内容，将优质服务落实到每个环节，每个岗位。
  

责任编辑：彭海峰   编辑：王一然

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