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“我们是工人先锋号团队”
河北维权网 2008-7-15 23:38:53 工会十一大 精神在基层
记者 张万涛
一张笑脸,送给司机一丝亲切;一声您好,送给司机一个祝福;一项承诺,送给司机一片真情;一个敬礼,送给司机一份尊重;一句谢谢,送给司机一路温情。廊坊市交通局三河收费站通过小窗口展示大交通,赢得全国“工人先锋号”美誉。 三河收费站位于北京东大门的三河市内。作为交通系统的窗口行业,直接面向社会。树立文明服务新风、创建优质服务品牌一直是该站的不懈追求。驶进站内,让司机感受到的是收费站职工的热情、温情、亲情。 办理业务高精度,限时办结高速度,业务上门高信度。语言最文明、音色最甜美、微笑最真诚、手势最规范,让群众感受热情;在收费站区设立了“职工先锋示范岗”,配备了医药箱、工具箱、交通图、意见箱、打气筒、饮水桶、拖车绳等设施,为过往司机和群众提供修车、洗车、指路等便民服务活动,让群众感受温情;收费站与“110”、“119”、“122”报警中心和“120”急救中心取得联系,为在站区发生紧急险情的车辆、司机及过往群众提供及时有效的救助,让群众感受亲情……三河收费站的职工,从身边的一点一滴做起,一分一刻牢记先锋号的职责。 “自从我们被中华全国总工会授予全国‘工人先锋号’荣誉称号后,我们感到身上的担子更重了。”收费站职工表示。为了保持荣誉,把“工人先锋号”创建活动引向深入,收费站充分发挥工会组织的职能作用,通过召开职工大会、职工代表大会、妇女代表大会,与职工座谈交流,组织职工开展各类业务培训活动,为“工人先锋号”再添光彩的意识深入人心,形成了人人做表率,个个争先进的良好局面。 “全力推进创建‘工人先锋号’活动,积极拓展到所有行业和领域,引导广大职工争创一流的工作,一流的服务,一流的业绩,一流的团队,这是省工会十一大报告的要求,也是我们今后奋斗的目标。只有这样,才能使这个团队具有战斗力。”站长田延江对记者说。 随着北京奥运会的临近,收费站的工作任务加重了不少。他们除了要保证收费站收费的正常运行外,还积极与市公安局、交通局运管站等部门合作,对来往车辆,加大监控、稽查力度,控制车辆分流,确保进京车辆符合要求,确保北京奥运会的安全。
责任编辑:彭海峰 编辑:王一然 田玉虎 |
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