“高速文化”建设更需人性化管理

河北维权网  2008-3-25 23:52:44

　近年来，我们对高速公路文化建设都进行了深入地了解和走访，尤其是在京石高速公路冀星公司，我们就深切地感受到：京石高速企业文化建设之所以能取得高速公路各单位的认可，是因为它始终紧紧围绕“发展”这个轴心，将员工思想情操、行为准则、工作业绩等因势利导，因人施教，从而使每一名员工都成为合格的“螺丝钉”，他们团结一致，为企业向前发展增添了不竭的动力。京石高速公路冀星公司的做法为更多企业文化建设树立了榜样。

将员工思想纳入企业文化建设

　企业文化是有形的东西，但更多的是无形的东西，是精神层面的文化。冀星公司在推进企业文化建设中，不是直奔主题——企业效益，而是运用价值理念导向的方式，在让员工体现自身价值的过程中，不断按照人的社会需求层次设置一个又一个更高的目标，如评选“感动冀星”十佳人物、“星级收费员考核办法”、“一把手”素质工程等等。
　这种方法不仅把无形带有形体现在创造人和企业价值的过程中，而且把无形带有形的理念融进企业追求的目标中，深刻地反映在冀星“追求卓越”的价值观上。有了这种层次和氛围的企业文化，就有了巨大的感染力和同化力。

积极倡导员工主动参与文化建设

　注重把经营班子的价值观和方法论，通过各种途径灌输到员工中去，让员工参与和认同，把经营者的价值追求变成了全体员工的共同追求，形成了引领企业发展的强大动力。京石文化的做法是：把员工真正摆在主体位置，通过建立一整套员工参与、认同的机制和渠道，从始至终引导广大员工积极参与，充分体现员工的意愿和心声，让企业文化在员工中具有很高的参与度、认可度和满意度，从而激发了员工接纳、认同、遵循的积极性和主动性。

企业文化建设提倡“人性化”管理

　京石高速文化对员工影响较深的是“德才兼备，惟绩是举”的用人机制，这一机制体现了“才有所用，能有所展”的用人策略。让不同的人，在适合自己的岗位上施展才能；让付出忠实劳动的人，有相应的回报；让开拓创新做出贡献的人，在精神和物质上得到“双激励”。一系列因人而异的“人性化”培养方法，成为企业文化的重要标示。
　冀星公司在用人机制上，既给压力，又给动力，在放压力的时候，赋予动力的希望；在送动力的时候，给予压力的磨练。再加上“用人不疑，疑人不用”，实行“聘任制”“试用期”“适时交流”“即时激励”等理念，形成了具有“人性化”特色的用人机制，为企业培养了大批能吃苦、能战斗、讲团结的高素质员工。

在实际工作中处处体现企业文化价值

　企业文化来自于科学构建，科学构建为的是付诸实践。企业文化反对任何形式的“花架子”，它把最“实”的企业文化元素升华为企业的文化精魂，最终使企业生生不息，成为企业生生不息的“生命力”。因此，企业文化是“做”出来的，深层意义上的企业文化建设，是基于员工价值共识基础上的行为规范和责任体现，使每个员工都能自觉地履行岗位职责，在任何情况下都能把企业价值观作为自身行为的判断标准，为违反企业价值而自责，为忠实履行企业价值而自豪。这才是企业文化建设追求的实效。

突出文化建设与管理互补作用

　文化与管理的目标对象都是人，企业文化偏重于柔性管理，日常经营管理偏重于制度管理。制度是企业的行为准则，它因文化而产生，反过来又强化文化；企业文化和制度管理是一种蕴含与互动的关系，文化中蕴含着制度，制度中体现着文化。京石高速把文化因素有机地“装进”制度管理，使之相融合，形成互为条件，相映生辉的格局，用优秀文化推动制度管理的进步，用制度管理推动文化的传播效率，促进文化的落地生根。不离开制度管理谈文化，不离开行为准则谈价值追求，使京石高速独特的经营理念、管理风格及员工素质，通过有形的制度载体和管理模式得以体现。

  贾红伟 董素丽 范静

责任编辑：彭海峰   编辑：王一然　田玉虎