河北维权网--河北工人报社主办

畅通·安全·和谐

——京珠高速公路河北段运营管理精彩纷呈

河北维权网 2007-1-31 14:43:14

    近日，由我省主办的第四届“京珠情”六省市京珠高速公路联谊会在省会隆重召开。来自“京珠”高速公路沿线的六省市高速公路管理单位的代表汇聚一堂，围绕“畅通·安全·和谐”主题，交流管理经验，增进相互了解，共谋发展。经验交流会上，我省京珠河北段高速公路管理单位——冀星高速公路有限公司和石安高速公路管理处，在特色服务和日常管理等方面的先进经验和好的做法成为信息交流的一个亮点，受到兄弟省市高速公路管理单位的称赞。
    据了解，京珠高速公路起自北京，止于广东珠海，全长2283公里，由北向南依次连接河北、河南、湖北、湖南、广东等省份。作为我国一条重要纵向高速交通大动脉，对沟通南北交通，加强环渤海、长三角和珠三角间经济、文化交流具有重要作用。其中河北段全长440公里，由京石高速和石安高速两部分组成，运营管理工作分别由省高管局冀星公司和厅项目办石安高速公路管理处承担。近年来，冀星公司以“打造阳光通道、构建和谐京石”为主题，导入文化管理这一全新的经营模式，建立了理念识别系统、行为识别系统、视觉识别系统三个文化管理系统，建立独具特色的文化体系，彰显了京石高速品牌文化的凝炼与升华。此外，冀星公司强力推行了“制式化”建设管理，从京石路的实际出发，借鉴军队的管理思想，创造性地把“制式化”拓展成一种管理模式。2006年，在总结国检的“一站式”管理基础上，不断吸纳企业先进管理经验，延伸制度化管理内涵，形成管理理念、操作流程、着装行为、站内环境、业内资料、文明服务等方面的制度统一，使“制式化”管理模式不断完善，有效提升了企业的基础管理质量。冀星公司在实施“满意在京石”服务工程活动中，率先在全省高速公路系统推行了肢体礼仪语言服务，为京石路增添了一道靓丽而独特的风景线。同时，他们还积极实施预防性养护工作，加强了安全保畅驾驭能力，管理中积极体现“以人为本”指导理念，在企业内部为广大员工营造了一个快乐管理、快乐工作、快乐生活的团队氛围，在企业外部为社会营造了一个安全、畅通、和谐的行车环境。
    河北省石安高速公路（石家庄-安阳河北段）是京珠高速公路的重要路段，横贯冀中南腹地，全长216公里，与京石、石黄、石太、青银等7条高速公路和19条国省县互连互通，是河北省“五纵七横六条”高速公路主干网架中的重要路段。几年来，石安高速公路管理处始终将“畅通·安全·和谐”作为贯彻落实科学发展观、构建和谐交通的具体体现，牢固树立“以人为本、以车为本、服务人民、奉献社会”的思想，努力提高公路管理水平和服务水平，达到安全至上、环境优美、节约资源、质量优良、服务满意、系统最优等一系列目标。该处下大力深化公路机制和体制改革，在公路养护和路政管理进行了创新改革，譬如对大中修工程实行向社会公开招标，实施合同管理；建立公路应急养护快速反应机制；将路政管理体制进行合理化改革设置等，大大提高了公路服务状况，为公路安全、畅通奠定了基础。该处还积极采取多项举措，进一步理顺管理层面，分清岗位职责，规范员工行为，建立监督激励机制，提高了全处规范化管理水平，率先成为全省交通系统最先通过ISO9001管理质量体系的高速公路运营单位，随后，这一经验在全省推广。2004年，该处对运行三年的质量管理体系进行了全面修改，有效控制了运营管理的各个环节，提高了营运管理工作的能力和水平。
    经验交流会由河北省交通厅公路局副局长田根成主持，冀星公司、石安处、广东广邵高速公路有限公司等高速公路管理单位代表还就打造阳光通道、联网收费防逃费、提升养护水平保畅通等进行了经验交流。会后，各单位代表欢聚一堂，共同欣赏了精彩的专场演出。另据了解，“京珠情”联谊会每年举办一次，由全国京珠高速公路各省路段业主轮流主办。第五届联谊会将于2008年在北京举行。
    米晓莉石向东田建平

来源：河北工人报

责任编辑：彭海峰编辑：王一然　田玉虎

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