业主忽视取证输了供暖官司

河北维权网  2007-8-17 1:31:15

    案情

    康志刚是涿州市东兴小区的一名业主，因2006年度取暖费交纳问题，被小区物业公司涿州市辉腾物业管理有限公司告上法庭。公司诉称，业主康志刚应交纳2006年度取暖费1798.87元，但实际只交纳了1200元，经多次催讨，一直未果，要求判决他支付剩余取暖费598.87元。康志刚对此说法不予认同，他辩称：2006年11月份，他家的暖气根本不热，经物业公司维修，虽然热了，但室内温度经常在11°C-13°C之间，最热时也只有14°C左右，按照《保定市城市供热管理办法》的规定：室温连续24小时或者累计96小时达不到规定16℃以上的，应按照供热面积和温差退还用户取暖费。康志刚说，他和另外两户101、501的业主多次和物业公司协商如何交费的问题，并已于2007年4月6日晚和物业公司经理马文涛在物业公司办公室达成一致意见：我家交1200元，剩余598.87元免掉。交了钱后，公司为业主出具了“2006年取暖费1200元”的收据，这应该是物业公司的真实意思表示。康志刚还指出，他父母身体都不好，为避免老人冬季挨冻，他不得不在2006年11月29日花2000多元买了暖风空调，用来补充室温，并向法庭出具了购买空调的发票。法院认为被告的辩护理由没有证据支持，认定康志刚拖欠物业公司暖气费，于2007年6月28日判决康志刚支付剩余取暖费。

    说法

  本报读者法律顾问、河北天诚佳信律师事务所的郝淑巧认为，康志刚输掉原本应该胜诉的官司，主要是因为他没有向法庭提供强有力的证据。如他认为物业公司确实存在供暖温度达不到规定温度，并已经协商为住户减免取暖费的实际情况，当初，他应要求相关取暖管理部门测定室温，并出具测定结果；同时，在和物业公司协商解决交费问题时，自己应注意搜集证据：如对协商过程录音、要求形成书面协议，或者在交费收据上注明“因达不到要求温度，同意减免多少元”等类似字样，或者在开庭时，主动邀请小区内与此案无利害关系的其他业主出庭作证等，这样对于官司的胜诉都很有帮助。 
     记者     王井堪

责任编辑：彭海峰   编辑：王一然